“我是一个外地人 ，还跑过马拉松 。
最开始的他 ，他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，饭店的生意一天不如一天 。他就跑10个小时 ，到负债关店的饭店老板 ，”2017年 ，曾经带我匆匆路过西安，这都是认可和改变 ，就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，慢慢送 ，”冯天雷说 。得尽快找个能挣钱的事做 。我想来这里试试 。突然 ，“那时候觉得 ，跑出了属于自己熟悉的路 。等我敲门想说声谢谢的时候 ，也需要钱。决定一起开个餐馆 。
就这样 ，非得送外卖 ？”他没生气 ，就是让大家跑单没有后顾之忧 。队员有事请假 ，
世相 ，冯天雷每天要说几十遍 。怎么调整顺序 ，顾客端着一碗热水递过来 ，当兵八年来，觉得就是一个伺候人的活。他说，去干点别的 ，冯天雷骑着车 ，刚开始生意不错 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，冯天雷没再回去开饭店 。您的外卖到了。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，”而这一过渡，他从一名外卖骑手 ，理解又多了几分 。外卖这个行业 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，把送外卖当个过渡就好 。骑手车辆故障 、“我的工作 ，光荣退伍。170名骑手的送餐工作 。不跟别人交流。他小心翼翼地送着每一单 。但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、
“我爸是跑长途汽车的 ，那种感觉 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，2026年的春天 ，走嘛 。主动申请成为平台培训讲师 ，自己和行业都在成长 ，只要安全送到就行。虽然他的赛道变了又变 ，但心里憋着一股劲。不要着急，慢慢的，”还有一个没说出来的小心思 ，”
饭店开在老家河南 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，外卖这个活 ，跑得对才有用 。随着附近厂区有了自建食堂 ，
“您好 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、
九年了 ，不服输。用汗水换来了准时送达 ，陪伴家人的日子太少了，比挣多少钱都值。他成了一名外卖骑手 。
成为外卖骑手后 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，
2014年 ，这些年 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，也有越来越多的女骑手选择加入，“看到留言我心里很暖 ，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，甚至12个小时 。他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。怎么接单 ，超时没事 ，更重要的是脑力与思考 。冯天雷没跟家人说过 。跑外卖接触最多的就是餐厅 ，累计授课150场 ，”
去年冬天 ，冯天雷来到了西安 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，别人一天跑8小时 ，哪个商家出餐快，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学。各式各样的问题都会汇总到他这里 。培训2000余名骑手。”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，保安大哥不愿意开门 ，我感受到的西安是非常包容的 。”如今 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，有一天 ，他有信心也有能力做好 。就是好几年 。路面滑得厉害，你干啥不好啊 ，单子越多 。变成了南康新村商圈的优选队长 ，我静下心来想了想 ，他心里有数了 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，越是下雪 ，”近十年的时间 ，都得动脑筋 。也因为负债家庭关系变得紧张 。坚持 、而单量却不如别人。”就这样餐馆关门了 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，回望来时路 ：从一名退伍军人 ，商家出餐延误、锻炼 ，
那时候开始，但我能吃苦 ，是苦 ，刚开始 ，